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中国电信网上怎样退订套餐 五种方法教你学会

日期:2020年11月28日 来自:集号吧  访问量:1386

通过官网退订

1、在浏览器搜索电信网上营业厅,进入官网,然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上,在打开列表选择订购业务查询。

2、进入订购业务查询界面,点击业务办理,所订购的所有业务都在这页面,选择要退订的业务点击退订即可。你也可以选择在线客服,与客服沟通,也能退订。

通过拨打客服退订

打电话进行退订,拨打10000客服电话,打通了后直接按0,转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务,然后会确认你的身份,按要求输入后,以"#"结束,即可退订成功。

通过手机短信退订

可以用手机直接发送10001到10001.然后会回你个短信,根据你要退订的业务回复相应的序号,按流程即可退订。

通过微信公众号退订

打开微信,关注当地的电信公众号之后,直接发送退订套餐,就可以按照相关序号取消套餐。

通过手机营业厅退订

1、下载中国电信手机营业厅APP,并登录你的手机账号,进入APP界面后,点击右下方"分类",进入到主界面,进入到分类页面,然后点击"查询"类别。

2、在查询界面,点击"已订业务"功能,进入页面后找到你要办理退订的业务,点击右边的"退订"功能。在弹出来的对话框中单击"确定",这样就可以成功退订业务了。


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