400电话是企业常见的客服,我们走在马路上都随眼可见广告牌上一般都标注有400电话,为什么越来越多的企业都选择400电话作为企业的客服呢。主要是相比固话手机,400电话的优势明显,更有其他的独特之处。
400电话是运营商为企事业单位及个体工商户制定的一个10位数的虚拟电话码。400电话是不需要安装布线的,400电话通过实体的手机固话为载体来实现接听的,400电话具有不占线的优势,能一对多,是固话不能相比的,400电话的后台为企业的营销提供数字化分析,助力企事业单位及个体工商户的经营和管理,提升服务质量,使用极其简单,智能化管理。
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400电话有个好处就是不受区域限制,拨打400电话的时候不用加什么区号,全国范围内都可以拨打,400电话是做企业总机的佳选择。我们也要知道400电话收费模式是什么,400电话是采用双向收费模式的,客户拨打时要收取费用的,一般按照市话进行计费。
温馨提示,400电话是不能外呼的,只能接听电来电,如果遇到能提供400电话外呼办理的一定是骗子,还有如果接到400电话开头的电话,也要注意多加防范,谨防上当。
400电话作为企业的客户服务,它具有很多能满足个性需要与大众需要的优势功能,这些功能都具有能帮助企业提升经营能力和和服务质量,让企业在市场竞争中脱颖而出。
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